Alta al correu electrònic i planes web per a organitzacions

Cal adreçar una carta al Punt d'Atenció al Ciutadà (Plaça de Jaume Balmes, s/n), amb la següent informació:

• Informació referent a l'organització: nom, seu, telèfons de contacte, número de registre i dades del president per entitats i associacions, CIF i dades del gerent per a empreses, etc.
• Identificador d'usuari (cal recordar que l'adreça del correu electrònic seria usuari@gavaciutat.cat i l'adreça de la web seria http://usuari.gavaciutat.cat).
• Contrasenya del compte (entre 4 i 8 caràcters).
• Una pregunta secreta i la seva resposta secreta, que serviran per poder sol·licitar una nova contrasenya quan no recordi la que ha escollit.

Per qualsevol consulta sobre aquest servei, podeu adreçar-vos al telèfon gratuït 900 66 33 88, o contactar amb l'adreça electrònica correu.ciutada@gavaciutat.cat.

Aquest servei es regirà pel següent avís legal:

L'Ajuntament de Gavà ofereix als usuaris/es d'Internet en general, i als ciutadans, comerços i organitzacions de Gavà en particular, informació i serveis a través del portal de Gavà www.GavaCiutat.cat sota les següents condicions generals:I. Objecte -L'Ajuntament de Gavà facilita als usuaris/es l'accés i l'ús de diversos serveis i continguts posats a la seva disposició pel portal de Gavà, per als usuaris/es del portal de Gavà i/o per als proveïdors de serveis i continguts. L'Ajuntament de Gavà es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense avís previ, la presentació i configuració de la web, i també es reserva el dret a modificar o eliminar, en qualsevol moment i sense previ avís, els serveis i condicions requerides per accedir i/o utilitzar el portal de Gavà i els seus serveis.II. Serveis - Informació d'actualitat sobre la ciutat de Gavà - Informacions generals d'actualitat - Informacions dels serveis de la ciutat de Gavà - Adreces de correu electrònic (per a qualsevol persona, comerç i/o organització) - Espai per a planes web personals (per a qualsevol persona, comerç i/o organització) - Xats i FòrumsIII. Condicions de les adreces de correu electrònic i planes personals 1. Podran accedir a aquests serveis: - Qualsevol persona - Qualsevol tipus d'associació, entitat, comerç, organització, etc. 2. Aquests usuaris, sempre que ho sol·licitin, tindran accés a: - Una adreça de correu electrònic per usuari/a en els servidors del portal de Gavà, amb una capacitat de 20Mb per a persones i 30Mb per a comerços i organitzacions. - Disponibilitat d'un màxim de 30Mb per a planes web per a persones i 50Mb per a comerços i organitzacions en els servidors del portal de Gavà. - Butlletí diari i/o setmanal de les notícies de Gavà. - L'enviament de missatges curts per mòbil sobre l'agenda de la ciutat. - Formar part i accedir a un possible Directori de persones, comerços i associacions. - Altres serveis exclusius. 3. Accés a aquests serveis: -L'usuari, comerç o organització podrà escollir el seu propi nom identificador d'usuari o login sempre que no sigui igual o faci referència a persones, associacions, empreses, comerços, organitzacions, etc., diferents a la persona, comerç i/o organització sol·licitant, ni tampoc a sigles o acrònims d'associacions, empreses, comerços, organitzacions, etc., diferents a la persona, comerç i/o organització sol·licitant. -Per a particulars, l'Ajuntament de Gavà efectuarà l'alta del compte d'usuari de correu electrònic i servei web entre el dia que es rebi la sol·licitud i el següent dia hàbil exceptuant dissabtes, sempre que no sorgeixi cap problema tècnic que ho impedeixi. En aquest últim cas, l'Ajuntament de Gavà efectuarà l'alta de correu electrònic i servei web tan aviat com sigui tècnicament possible. -Per a comerços y organitzacions, l'Ajuntament de Gavà efectuarà l'alta del compte d'usuari de correu electrònic i servei web serà creat una vegada hagin estat validades les dades que hagi comunicat, sempre que no sorgeixi cap problema tècnic que ho impedeixi. En aquest últim cas, l'Ajuntament de Gavà efectuarà l'alta de correu electrònic i servei web tan aviat com sigui tècnicament possible. -Les persones y comerços hauran de fer la petició mitjançant el web, garantint que totes les dades comunicades són reals i correctes. -Les organitzacions hauran de fer aquesta petició per escrit amb una carta adreçada al PAC (plaça de Jaume Balmes, s/n. Horari: de dilluns a divendres de 8 h a 20 h, i els dissabtes de 8:30 h a 13 h). -El login pertany exclusivament a la persona física o jurídica a la qual es concedeix. -L'usuari/a haurà de mantenir tant el seu login com la seva clau d'accés de forma totalment confidencial. -L'usuari/a assumeix, per tant, les conseqüències de qualsevol trencament de la confidencialitat d'aquests identificadors. -L'usuari/a podrà sol·licitar una nova contrasenya omplint un formulari. L'Ajuntament de Gavà efectuarà l'actualització de la contrasenya del correu electrònic i del servei web entre el dia que es rebi la sol·licitud i el següent dia hàbil exceptuant dissabtes, sempre que no sorgeixi cap problema tècnic que ho impedeixi. En aquest últim cas, l'Ajuntament de Gavà efectuarà l'actualització de la contrasenya tan aviat com sigui tècnicament possible. -L'Ajuntament de Gavà no serà responsable de l'ús que es faci de la nova contrasenya d'usuari/a. -L'usuari/a podrà donar-se de baixa en qualsevol moment realitzant la sol·licitud on line a través del portal de Gavà. L'Ajuntament de Gavà efectuarà la baixa del compte de correu electrònic i del servei web entre el dia que es rebi la sol·licitud i el següent dia hàbil exceptuant dissabtes, sempre que no sorgeixi cap problema tècnic que ho impedeixi. En aquest últim cas, l'Ajuntament de Gavà efectuarà la baixa tan aviat com sigui tècnicament possible. -L'usuari/a podrà sol·licitar o rebutjar on line qualsevol dels serveis que ofereix el portal de Gavà en qualsevol moment. 4. Baixa obligatòria L'Ajuntament de Gavà donarà de baixa automàticament qualsevol usuari/a que incompleixi les condicions generals recollides en aquest document.IV. Política de Confidencialitat, Seguretat i Protecció de Dades 1. L'Ajuntament de Gavà, propietari i gestor respectivament del portal de Gavà, garanteix a tots els usuaris/es que subministrin dades personals per accedir als seus serveis d'Internet, la màxima confidencialitat i privacitat sobre aquestes dades. 2. D'acord amb el que s'estableix en la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), l'usuari/a d'aquests serveis podrà, en tot moment, exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació per a l'ús de les seves dades, en la forma establerta en els articles 15, 16, i 17 de l'esmentada llei. Els drets d'accés, rectificació i cancel·lació es podran exercir omplint uns formularis. De conformitat amb el que s'estableix en l'article 5 de la Llei Orgànica de Protecció de Dades, s'informa expressament als usuaris: - Que les seves dades passaran a formar part d'un fitxer. - Que la finalitat de la recollida de dades és oferir serveis específics per a cada col·lectiu. Les dades van dirigides al mitjà "Portal de Gavà" que gestiona l'Ajuntament de Gavà. - Que les respostes a les preguntes que els hi siguin formulades tindran caràcter obligatori o facultatiu. - Que la negativa a subministrar les dades que se li demanin tindrà com a conseqüència l'impediment a accedir i disposar dels serveis que ofereix aquest espai. - Que el responsable del fitxer de dades i l'encarregat del tractament és l'Ajuntament de Gavà.3. Igualment l'usuari podrà donar el seu consentiment exprés o revocar-lo, o bé exercitar el seu dret d'oposició, en els termes previstos en l'article 6 de la referida llei. Aquests drets també els podrà exercir enviant un correu electrònic a correu.ciutada@gavaciutat.cat. 4. En relació als serveis a disposició dels usuaris/es a través de registre previ, totes les dades es mantenen en la més estricta privacitat d'acord amb la legislació vigent, i en especial el Real Decret 994/1999 d'11 de Juny sobre Mesures de Seguretat. L'Ajuntament de Gavà garanteix als usuaris/es el dret d'informació en la recollida de dades, i els principis de qualitat, seguretat, secret, i comunicació de les dades, de conformitat amb el que s'estableix en la llei 15/1999 de 13 de Desembre. 5. L'Ajuntament de Gavà es reserva el dret a excloure de l'accés als serveis per als membres del canal qualsevol usuari/a que hagi facilitat dades falses.V. Responsabilitats 1. L'Ajuntament de Gavà declina tota responsabilitat en cas de no poder prestar els seus serveis a causa d'una interrupció de subministrament elèctric o, en general, de supòsits de força major, causes previsibles que no puguin evitar-se o qualsevol altre motiu aliè a l'Ajuntament de Gavà. En aquests casos, els serveis es restabliran amb la màxima celeritat possible. També declina la responsabilitat en cas que la impossibilitat de prestar els serveis sigui deguda a l'usuari/a o a qualsevol persona autoritzada per ell. 2. L'Ajuntament de Gavà no serà responsable de les infraccions de qualsevol usuari/a que afectin els drets d'un altre usuari/a, o d'un tercer, incloent drets d'autor, marques, patents, drets sui generis sobre bases de dades, informació confidencial i qualsevol altre dret de propietat intel·lectual o industrial. Tampoc serà responsable en cas d'ús no autoritzat dels serveis per tercers. 3. L'usuari/a serà responsable de les conseqüències de qualsevol destrucció, alteració, inutilització o danys de les dades, programes o documents electrònics que pertanyin a l'Ajuntament de Gavà, que siguin imputables a l'usuari/a, així com de la introducció de programes, virus, applets que causin o siguin susceptibles de causar qualsevol tipus d'alteració als sistemes o a les xarxes. 4. Queda expressament prohibit esborrar, modificar els missatges de correu d'altres usuaris/es, així com enviar missatges de correu massiu (spamming) amb fins comercials o publicitaris.VI. Informació de tercers 1. L'Ajuntament de Gavà no es fa responsable del contingut ofert per terceres parts en la totalitat de la web en cas d'abús dels drets de propietat intel·lectual o la reproducció indeguda d'articles sotmesos a Copyright, entre d'altres supòsits. L'Ajuntament de Gavà no es fa responsable dels danys directes o indirectes derivats dels continguts o les informacions ofertes per tercers en la web de l'Ajuntament de Gavà. Tampoc es fa responsable de les reclamacions que puguin derivar-se de la qualitat, fiabilitat, exactitud o correcció de les informacions, opinions, programes, dades, serveis o continguts de qualsevol tipus oferts per tercers als quals l'usuari/a tingui accés a través de l'Ajuntament de Gavà. 2. L'Ajuntament de Gavà es reserva el dret de canviar, afegir o d'ometre continguts o informacions ofertes per tercers quan aquests no estiguin d'acord amb la llei o amb els interessos dels seus usuaris/es, així com per no adequar-se a aquestes condicions generals. 3. L'Ajuntament de Gavà no s'identifica necessàriament amb les opinions dels seus col·laboradors o articulistes.VII. Continguts i serveis propis 1. Tots els drets de propietat industrial i intel·lectual del portal de Gavà i dels seus continguts (textos, imatges, àudio, vídeos, dissenys, creativitats, software) pertanyen a l'Ajuntament de Gavà, o, en el seu cas, a terceres persones. 2. En cas que no es notifiqui el contrari, l'usuari/a pot visualitzar tots els elements, imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre i quan sigui, únicament i exclusiva, pel seu ús personal i privat, quedant, per tant, terminantment prohibit el seu ús amb finalitats comercials, la seva distribució, així com la seva modificació, alteració o descompilació.3. L'usuari/a es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com ara els de xat, fòrums o altres pàgines obertes als usuaris/es) que el portal de Gavà ofereix en les seves pàgines web i a no usar-los per incórrer en activitats il·lícites o contràries a la bona fe i a l'ordenament legal: difondre continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d'apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans, provocar danys en els sistemes físics i lògics del portal de Gavà, dels seus proveïdors o terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment mencionats. 4. L'usuari/a es compromet a utilitzar la informació i els serveis del portal de Gavà exclusivament per a les seves pròpies necessitats i a no fer directament o indirectament una explotació comercial dels serveis als quals té accés o dels resultats obtinguts per la utilització dels serveis. L'usuari/a s'obliga a no utilitzar les facilitats i capacitats dels serveis per realitzar o suggerir activitats prohibides per llei.